旅游资讯|迪士尼全球歇业、企鹅变身游客,乐园太‘南’了!

相信迪士尼的烟火还会灿烂绽放,相信乐园还会是那个实现梦想的地方。

截至今天,美国累计新冠确诊病例已经突破8万,数量迅速跃居全球第一。然而在两周前,佛罗里达州的奥兰多迪士尼乐园还在进行最后的“狂欢”。3月15日,这家全球最晚关闭的迪士尼举办了“闭园派对”,当天吸引了成百上千的游客前来观看,园区里人山人海。隔天,迪士尼创始人的孙女阿比盖尔·迪士尼看到这条新闻都惊呆了,她评论到 “你们在逗我吗?”。


这样的“末日狂欢”恐怕找不出第二个了。事实上,对于绝大多数大型主题乐园来说,疫情带给它们只有空空荡荡的园区和无人入住的度假酒店。上海迪士尼的网红人偶们在城堡前跳起了广场舞;而日本横滨八景岛海洋乐园闭园后索性把企鹅们都放了出来,让它们也放放风……


(图源:上海迪士尼度假区)

(图源:微博@握爪三宝 拍摄的视频)


家大业大的悲哀:乐园巨头受重创


春节前,上海迪士尼的米奇米妮唐老鸭都换上了新衣服,准备迎接游客的到来。“一般而言,春节收客量基本占到全年的1/3左右。园区内原本计划了迪士尼朋友们全新鼠年新春着装、新春特色美食和游园等体验,希望能吸引不同细分市场的用户。”上海迪士尼相关负责人向旅业链接(Travel Link Daily)介绍到。


新冠疫情发生以来,迪士尼先后关闭全部12个主题乐园。2月底,上海迪士尼、香港迪士尼、东京迪士尼乐园和东京迪士尼海洋陆续关闭。3月中旬,迪士尼决定关闭南加州迪士尼乐园、加州冒险乐园和三家迪士尼酒店。之后佛罗里达州和法国的迪士尼乐园也相继关闭。


迪士尼CFO Christine McCarthy此前曾表示,如果关闭上海迪士尼2个月时间,可能会在第二季度给公司带来1.35亿美元的营业利润损失,香港迪士尼乐园的关闭可能带来4000万美元的损失。在疫情扩大到全球范围后,损失更是难以估量。外媒通过迪士尼2019年年报数据推算——仅仅在酒店住宿和相关消费上,疫情预计会给迪士尼造成共计1.4亿美元的损失,而门票方面的损失则会超过5亿美元。


值得注意的是,尽管乐园业务关停,迪士尼的流媒体业务却因为太火爆而被迫受限。3月24日迪士尼在欧洲上线了Disney+(流媒体平台),但因为人们宅在家中互联网使用暴增的影响,迪士尼只能减少带宽使用,并降低视频质量。


除迪士尼之外的另外两大国际知名乐园巨头——默林娱乐集团和环球影城娱乐集团,同样也是遍体鳞伤。记者梳理发现,默林娱乐旗下著名的乐高乐园等大部分园区和景点跟随当地政策采取临时关闭的措施;环球影城位于美国和日本的乐园处于关闭状态,大阪乐园的运营方康卡斯特预计本次停业会导致环球影城业务的收入出现7%到9%的下滑。


唯一幸免的是新加坡环球影城乐园。乐园所在的圣淘沙名胜世界在一份声明中表示:“跟随新加坡政府抗击疫情的行动,圣淘沙名胜世界也加大了努力以确保客人和员工的健康。新加坡环球影城将继续保持开放,但是从2020年3月27日开始,园区无法提供所有室内和室外表演、巡游和精选体验。”


疫情还将持续多久我们无从得知,但就目前的情况看,疫情的影响毫无疑问会明摆在这些乐园运营集团二季度甚至全年的业绩里。由于业务体系庞大,乐园巨头们面临着巨额的维护费、人力费和业务重启开销。上海迪士尼乐园相关负责人坦言:“随着疫情爆发,园区关闭,上海迪士尼乐园相对其他普通景区的成本消耗更大。融资建设的财务成本、维修养护以及专业团队的费用高昂。”


借势小长假:国内市场复苏力明显


近几年,中国的乐园市场进入了快速扩张期。国际企业纷纷进驻,而本土的龙头如华侨城、华强方特也开始玩起了市场下沉,在太湖、无锡、青岛等地跑马圈地。而一场疫情,给予乐园企业“当头一棒”。中国主题公园研究院院长林焕杰表示,春节至今,国内主题公园行业损失已达上百亿元。


随着疫情的阴霾在国内逐渐散去,一些乐园进入了有序开园复工中,清明假期、五一小长假即将到来,国内的乐园有望借势成功迎来第一波复苏潮。


3月9日,上海迪士尼度假区传来好消息,迪士尼小镇、星愿公园和上海迪士尼乐园酒店部分恢复运营,让上海本地的“迪士尼迷”兴奋不已。另外,本周飞猪发布的《清明小长假旅游复苏力报告》显示,上海海昌海洋公园在清明周边游景区中最受欢迎。


海昌海洋公园相关负责人告诉旅业链接(Travel Link Daily)记者:“疫情发生后,海昌布局在全国各地的海洋公园暂时闭园,但员工们仍然坚守岗位,尽心尽责地饲养照顾着每一个海洋动物,每天积极做好消毒防疫工作。疫情期间我们尝试了云直播、在线科普海洋知识,同时加速创新型收入研究。


“3月在飞猪连开13场直播,累计观看人次超15万,吸引了不少‘云旅游’用户在清明立刻‘拔草’, 上海海昌海洋公园位列全国热门景区排名第一。”海昌在疫情期间的努力没有白费。3月中旬后,随着各地园区开放的消息传出,海昌有望恢复往日热闹的场面。


(图源:上海海昌海洋公园)


近日,华强方特集团旗下超过10座主题乐园陆续宣布恢复开业,乐园也限时限量推出“买门票送年卡”活动,对于购买正价标准票的游客赠送限量年卡。


疫情过后:乐园热不会褪散


参考国内旅游业恢复的进程,景区是率先复苏的一环,而乐园业者们疫情后的恢复信心普遍比其他行业更高。海昌海洋公园负责人说:“景区是家庭游客的刚需,疫情结束后相信会有井喷。”,上海迪士尼方面表示:“迪士尼乐园的吸引力很强,且不少游客持有预售门票、年卡等,疫情过后将会有消费爆发可能。”


的确,中国游客对于乐园的热爱并不亚于欧美发达国家。默林娱乐集团中国出境渠道业务发展经理朱女士向记者介绍说:“海外乐园算是中国客人出境游必打卡的景点之一,特别是对于自由行客人和家庭游客人来说。例如名古屋的乐高乐园,目前是距离中国最近的乐高乐园,随着乐高玩具的风靡,不只是儿童家庭,很多乐高粉丝也会来打卡。乐高乐园其实是一个度假村,集乐园和主题酒店为一体,所以对于亲子产品来说的确是非常好的选择。”


朱女士表示,疫情后默林娱乐集团推出一些促销活动。例如今年春节美国加州乐高乐园“买一天赠一天”的优惠,在疫情蔓延之前市场表现非常好。默林娱乐将根据每个地区的市场恢复情况,采取不同的策略。与此同时,默林娱乐正在加快在亚太地区布局步伐,2019年先后有上海金山、四川眉山、北京房山三座乐高乐园相继敲定落户,不难看出默林集团在未来深耕中国市场的决心。


即将在2021年正式开放的北京环球度假区,疫情期间也牵动着帝都人和乐园迷们的心,目前园区顺利投入复工复产中,这座未来的城市文旅地标,蕴藏着无限的机遇。



乐园与普通景区不同,因其强烈的娱乐属性,一直是大家的“快乐源泉”,也是最适合自由撒欢的地方。疫情过后,一定会有很多人第一时间奔向乐园痛痛快快玩一场,说不定乐园还能打一盘漂亮的翻身仗。相信迪士尼的烟火还会灿烂绽放,相信乐园还会是那个实现梦想的地方。